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南京通信行业管理办公室召开行风建设专题会
发布时间: 2020-08-07作者:

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  为贯彻落实2020年全省信息通信行业行风建设电视电话会议精神,规范下半年电信市场和校园营销秩序,7月21日上午,南京通信行业管理办公室组织各基础电信运营企业市公司分管领导及相关部门负责人,召开南京市行风建设专题会。

  通管办主任华仁方首先领学了《关于推进电信基础设施共建共享实施意见》、《关于进一步加强商务楼宇宽带垄断专项治理工作的通知》、《加强呼叫中心业务管理》等相关文件要点,对部分重点规定进行了详细解读,并要求各企业高度重视近期部、省有关工作安排,一是各基础电信运营企业要抓住5G建设和老旧小区改造的契机,加快推进电信基础设施共建共享;二是加强商务楼宇宽带垄断的专项整治工作,以打通中小企业享受提速降费政策红利瓶颈为目标,落实企业主体责任,持续规范宽带市场秩序,进一步保障用户合法权益;三是加强呼叫中心业务管理,严格呼叫中心以接受用户主动呼入为主的信息咨询服务,不允许提供商业营业类电话呼出服务;四是坚持问题导向,开展专项整治,坚决纠正不规范开展“携号转网”服务行为;五是积极推动校园电信基础设施共建共享,实现多家基础电信企业平等进入,充分尊重用户的选择权,强化市公司、基层单元的校园营销规范责任落实。

  各基础电信企业分管副总、相关部门负责人作了表态发言,表示认真贯彻落实本次会议精神,正视存在的问题,对标找差,进一步提升守法经营意识和诚信意识。最后,三家企业共同签订了《南京市基础电信运营企业规范校园电信市场经营行为自律公约》。

  本次会议,通管办还就近期加强窗口行业文明城市创建工作提出了相关要求。



 

 


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